Actualización: 3 de septiembre de 2026.
Responsable y contacto
Alberto Vega García · DNI/NIF: 44742049B · Psicólogo General Sanitario, colegiado P-02888.
Puedes contactar en hola@albertovegapsicologo.com.
Qué datos se reciben
Si escribes por correo, se reciben tu dirección, el nombre que indiques y el contenido del mensaje. Para consultar información basta con tu nombre y una pregunta general. No adjuntes informes ni incluyas diagnósticos, medicación o detalles íntimos, tuyos o de otras personas.
El botón de contacto abre tu aplicación de correo: la web no envía el mensaje por ti y no tiene un formulario de solicitudes. La navegación comunica al alojamiento datos técnicos, como la dirección IP, la página solicitada y datos de conexión y navegador, necesarios para servir y proteger el sitio.
Finalidad y base del tratamiento
Las peticiones de información sobre sesiones se utilizan para responder consultas sobre las sesiones, como medidas precontractuales solicitadas por ti (artículo 6.1.b del RGPD). La seguridad y el funcionamiento de la web responden al interés legítimo de mantener un servicio seguro (artículo 6.1.f), sin utilizar esa finalidad para publicidad.
Si una comunicación contiene datos de salud necesarios para gestionar asistencia sanitaria, su tratamiento requiere además las condiciones de los artículos 9.2.h y 9.3 del RGPD, bajo secreto profesional. Esto no se aplica automáticamente a cualquier consulta de pareja: el acompañamiento en comunicación y conflictos no es, por ese solo hecho, asistencia sanitaria. No se solicita información clínica en el primer contacto.
No se realizan decisiones automatizadas, perfiles publicitarios ni altas en listas comerciales a partir de estos mensajes. Escribir no confirma una cita ni implica un pago. La información específica sobre el tratamiento durante la atención profesional se facilitará por separado.
Conservación
Para consultas que no se conviertan en una cita, el plazo establecido es de tres meses desde el último contacto. Después corresponde suprimir los mensajes, salvo los datos que deban conservarse de forma restringida para atender una obligación legal o una reclamación. Este plazo no es el de las historias clínicas.
La supresión del buzón se gestiona manualmente; no hay un borrado automático configurado. La recuperación y las copias técnicas del proveedor tienen sus propios ciclos, por lo que el borrado del buzón no implica la desaparición inmediata de todas las copias.
Proveedores y transferencias
Zoho Mail presta el servicio de correo y Cloudflare el alojamiento y la entrega de la web. El contacto actual no pasa por Brevo, Zoho Forms ni Turnstile. No se utilizan esos servicios para enviar solicitudes desde esta web.
Para las cuentas europeas, Zoho informa de almacenamiento en la UE y de posibles accesos de soporte desde India con garantías contractuales. Cloudflare contempla tratamiento internacional y mecanismos de transferencia en su acuerdo de tratamiento. No debe interpretarse que todos los datos permanecen exclusivamente en España o en la UE.
Más información: privacidad de Zoho y acuerdo de tratamiento de Cloudflare.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando proceda, mediante el correo de contacto. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento previo. No envíes una copia del DNI de entrada; si existen dudas razonables de identidad, se solicitará la información necesaria.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Consulta el RGPD y la política de cookies.